이직 및 취업 준비, 서비스기획자 경력 면접 예상 질문

나는 6년 차 서비스 기획자이다. 경력직은 신입 때와는 다른 기준으로 면접을 봐야 한다. 경력직은 말 그대로 경력을 가진 사람이기 때문에 경력을 증빙할 수 있는 자료가 필요하다. 그 자료는 이력서로만 설명이 어려워 다른 첨부자료가 필요한데 그 자료를 우리는 흔히 포트폴리오라고 부른다. 

 

필수 준비사항

서비스기획자는 이력서, 자기소개서, 포트폴리오 이렇게 3가지 문서를 기본으로 제출해야 한다. 회사마다 각 회사에 맞는 과제를 부여한다. 또는 다른 기준으로 경력을 확인할 수 있게 시험을 보거나, 실무 면접을 가진다. 그런데 보편적으로는 위 3가지 문서는 필수로 준비를 하는 편이 좋다. 나도 저 3가지 문서는 필수로 준비했다.

 

이직 준비 기본

기본적인 것이지만, 모르는 사람이 있어서 추가적인 내용을 공유하자면, 잡포털 사이트는 기본적으로 몇 군데를 가입하는 것이 좋다. 보통 나는 1세대 잡포털 사이트 한 곳과 2세대 잡포털 사이트를 이용한다. 1세대 잡포털은 인크루트, 잡코리아, 사람인 중 하나를 선택해서 가입하고 이력서와 자소서를 등록시켰다. 2세대 잡포털은 잡플래닛, 원티드, 크레디트잡 플랫폼에 가입했다. 

 

잡포털 사용 방법은 세대 마다 다르기 때문에 그 부분은 이전 글에서 잘 다루고 있으니 그 글을 참고하기를 바란다. 글 주소는 글 맨 아래에 링크로 남겨놓도록 하겠다. 자 이젠 서비스 기획자로서 내가 기본적으로 준비했던 질문에 대해서 아래에 작성해 보겠다. 물론 아래에 정리된 예상질문으로 모든 면접관들의 질문을 커버할 수 있는 것은 아니지만, 어차피 저 아래에 내용들을 잘 준비했다면 어떤 질문이 나와도 이야깃거리가 넘쳐서 이것저것 섞어서 대답하면 될 것이다.  

 

서비스 기획자 경력 예상질문 

1. 1분 자기소개 해보세요.
2. 프로젝트 중에서 본인의 성공적인 경험을 말해주세요. 
3. 차별화된 본인의 강점을 설명해 주세요.
4. 기획 능력 측면의 본인의 강점을 설명해 주세요.
5. IA를 구성할 때 가장 중요하게 보는 부분?
6. 정책 정의서를 작성할 때 어떤 부분을 신경 쓰시나요?
7. 프로젝트 진행할 때 어느 범위까지 참여했나요?
8. 클라이언트 또는 동료가 비협조적일 때의 경험이 있나요?
9. 우리 제품은 사용해 보셨나요?
10. 왜 우리 회사에 지원하셨나요?
11. 백 데이터를 분석해서 시스템을 개선해 본 경험이 있나요?
12. UI, UX를 분석해서 서비스를 구축한 경험이 있나요?
13. 애자일 방법론으로 업무를 해본 경험이 있나요?
14. 신규 서비스를 제안해 본 적 있나요?
15. 성격의 장단점을 이야기해 주세요.
16. 마지막으로 하고 싶은 말이 있나요?

 

2023.01.11 - [일상기록] - 30대 백수 남편의 경력 이직준비 방법